Acaban de aprobar a mi proveedor, ¿cómo empiezo a inscribirlo en la aplicación Helpr?

Tras cargar un proveedor en la aplicación Helpr*, el equipo de Helpr le comunicará por correo electrónico si ha sido aprobado. Le comunicaremos si han sido aprobados en el plazo de 1 día laborable desde que los suba. Una vez aprobado, le enviaremos a su proveedor aprobado un correo electrónico con instrucciones para configurar su cuenta de pago; tendrá que configurarla para que podamos pagarle.

Cómo reservar su proveedor autorizado para recibir atención con sus horas de prestación subvencionada:

1. Dirígete a la app Helpr y selecciona "Reservar asistencia a domicilio".
2. Introduzca los detalles de su solicitud de asistencia (hora, fecha, etc.)
3. En la página "solicitar una ayuda", seleccione su nuevo proveedor homologado.
4. Solicite atención con tan solo 3 horas de antelación y enviaremos el pago a su proveedor en un plazo de 2 días laborables desde la finalización de la reserva. 
5. Una vez que realice una reserva de atención en la aplicación Helpr, su proveedor recibirá una notificación por correo electrónico y deberá aceptar la reserva por correo electrónico para que Helpr le pague.

Solo podemos efectuar el pago si las reservas se han programado en la aplicación, así que asegúrese de realizar todas sus reservas allí antes de que comience la atención.

*¿Todavía no ha cargado su proveedor? Diríjase a su aplicación Helpr y seleccione "Cargar un proveedor". La aplicación le guiará a través de los siguientes pasos.